IT. Securitate. Comunicații. Automatizare.
Proiectăm, implementăm și administrăm infrastructura IT și de comunicații pentru companii cu 20–150 de angajați din Maramureș și Transilvania.
Diferența dintre a plăti reparații după fiecare avarie și a avea o infrastructură administrată proactiv, cu costuri previzibile.
Managed IT, securitate, comunicații business și automatizare AI — pentru companii cu 20–150 de angajați din Maramureș și Transilvania.
Rețea, servere, Microsoft 365, Azure, helpdesk. Configurăm și administrăm infrastructura zilnică — de la router și Wi-Fi enterprise până la conturile de utilizator.
Protecție EDR, backup testat, scanare de vulnerabilități și documentație pentru conformitate. Politici scrise, jurnalizare completă, plan de răspuns la incidente.
Telefonia companiei, UCaaS, contact center și integrare cu CRM. Wildix, 3CX, Microsoft Teams sau soluții custom — alegem platforma potrivită pentru infrastructura ta.
Ingineria fluxurilor care rulează prin infrastructura ta: transcriere apeluri, extragere de context, actualizări automate în CRM, workflow între sisteme.
Telefonia companiei tale nu este doar un telefon. Este infrastructura prin care vin clienții, comenzile și veniturile. Iar automatizările AI transformă fiecare apel într-o intrare în CRM, un sumar și o sarcină în fluxul de lucru.
Un lead sau un client sună — pe număr fix, pe mobil sau prin platforma ta UCaaS.
Platforma de comunicații primește apelul și îl direcționează pe departament sau pe agent.
Apelul este înregistrat și indexat în infrastructura companiei, cu jurnalizare și retenție controlată.
Transcriere automată, sumar al conversației și extragere de context — nume, ofertă, sumă, deadline.
Contactul și oportunitatea ajung automat în CRM, iar echipa primește sarcina de follow-up.
Wildix, 3CX sau Microsoft Teams sunt platforme excelente pentru comunicații. Ce nu fac ele pentru tine, în schimb, sunt integrările custom cu ERP-ul local, cu programul tău de gestiune, cu procesele tale interne. Asta e responsabilitatea noastră ca integrator — nu doar să livrăm o platformă, ci să o legăm de infrastructura reală a companiei.
Abonamentul se stabilește în funcție de numărul de calculatoare, servere și locații. Prețul exact îl primești în scris după audit, împreună cu contractul și condițiile de SLA.
Preț în funcție de infrastructură
Preț în funcție de infrastructură
Companiile mari din Uniunea Europeană sunt obligate să verifice securitatea IT a furnizorilor lor. Cerințele ajung la tine chiar dacă firma ta nu intră direct sub incidența legii — sub forma unui chestionar de la client sau de la compania-mamă.
Pregătim documentația, politicile și dovezile tehnice de care ai nevoie ca să răspunzi la aceste cerințe fără să pierzi contractul.
Migrăm compania pe e-mail profesional cu domeniul tău, într-un singur weekend, fără să pierzi un singur mesaj. Configurăm SPF, DKIM și DMARC, ca ofertele tale să nu mai ajungă în spam la clienți.
Echipa noastră este în Baia Mare. La tine la sediu venim personal — la audit, la instalare, la orice problemă care cere prezență fizică.
Administrarea zilnică și monitorizarea sunt asigurate de o echipă de ingineri care lucrează la distanță, prin canale securizate, cu autentificare în doi pași și jurnalizarea completă a accesului.
Fiecare client are un responsabil de cont dedicat. Comunicarea cu angajații tăi se face în limba română.
Când infrastructura de comunicații face parte din contractul de administrare, coordonarea telefoniei IP, SIP, UCaaS și a integrărilor cu CRM se face în același model — cu același SLA și același responsabil de cont.
Venim la sediul tău, inventariem echipamentele, verificăm rețeaua, backup-urile și securitatea, apoi îți predăm un raport scris în limba română: ce funcționează, ce e riscant, ce trebuie făcut și în ce ordine.
Raportul rămâne al tău, indiferent dacă lucrăm mai departe împreună. Dacă alegi un contract de administrare, costul auditului se scade din prima factură.
Răspundem în aceeași zi lucrătoare, luni–vineri 08:00–18:00.
Monitorizarea infrastructurii clienților cu abonament rulează 24/7.